سوالات متداول

سوالات متداول

سوالات متداول

مدت پرداخت چیست؟

شما می‌توانید با T/T، پی پال یا کارت اعتباری پرداخت کنید.

مدت تحویل چقدر است؟

FOB، CIF یا DDP.

در مورد زمان تحویل چطور؟

بستگی به اقلام و مقدار سفارش شما دارد. معمولاً ظرف 15 تا 30 روز کاری پس از دریافت کامل وجه یا پیش پرداخت، تحویل داده می‌شود.

سفارش من را چگونه برای من ارسال خواهید کرد؟

محصولات را می‌توان از طریق دریا، حمل و نقل هوایی یا پیک ارسال کرد، بستگی به اندازه و وزن محموله دارد.

سفارشم رو تا کی میتونم تحویل بگیرم؟

بستگی به نحوه حمل و نقل دارد. معمولاً برای حمل دریایی ۴ هفته و برای حمل هوایی یک هفته طول می‌کشد. پیشنهاد می‌کنیم سه ماه قبل از زمانی که انتظار دارید محصول را به صورت کامل در کانتینر که از طریق دریا ارسال می‌شود، دریافت کنید، سفارش خود را ثبت کنید.

آیا باید عوارض گمرکی پرداخت کنم؟

بله، در صورت وجود، طبق مقررات گمرکی خود، باید عوارض گمرکی را پرداخت کنید.

در مورد زمان گارانتی چطور؟

معمولاً ۱۲ ماه یا ۲۰۰۰ ساعت کاری است، هر کدام که زودتر اتفاق بیفتد. گارانتی توسط فروشنده محلی به کاربران نهایی ارائه خواهد شد.

در مورد خدمات پس از فروش چطور؟

نمایندگی محلی محصول ما خدمات پس از فروش را به کاربران نهایی ارائه می‌دهد. ما پشتیبانی فنی را به نمایندگی‌ها ارائه خواهیم داد.

می‌خواهید با ما کار کنید؟