گارانتی دستگاه از تاریخی که توزیعکننده، دستگاه را به کاربر نهایی میفروشد، ۱۲ ماه خواهد بود.
گارانتی دستگاه توسط توزیعکننده به کاربر نهایی ارائه میشود. توزیعکننده باید خدمات خوبی به کاربر نهایی ارائه دهد، از جمله آموزش فنی برای کار با دستگاه، تعمیر و نگهداری.
شرکت گوکما پشتیبانی فنی برای توزیعکننده فراهم میکند. توزیعکننده میتواند در صورت لزوم، تکنسینهای خود را برای آموزش فنی به گوکما اعزام کند.
گوکما تامین سریع قطعات یدکی را برای توزیعکننده فراهم میکند.
